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ASOURCE TIMES

联载

写作
坂井渥美律师事务所律师、博士
MEDIUS Holdings株式会社外部董事(监察等委员)

越後 純子

筑波大学医学部毕业。同校医学研究科毕业,横滨东荫大学法学院毕业。 2010年注册为律师,同年开始在金泽大学医院担任法务员。 2015年起在虎之门医院工作。自 2022 年 1 月起加入 Atsumi & Sakai Law Office。MEDIUS Holdings Co., Ltd.外部董事

“医务人员想要了解的法律和法律知识”

即使医疗广告满足解除限制的要求

禁止事项的要点

在前一期中,关于医疗广告适当性,虽然不能刊登法律规定的可刊登广告事项以外的内容,但说明了可以例外记载的情况下的解除限定的要件。在本期中,我们将解释在实际创建医疗机构广告时禁止的广告内容,即使它们符合取消限制要求。

医療広告において限定解除要件を満たした場合でも 禁止事項となるポイント

禁止的广告

关于虚假广告,禁止作为“由于向患者等提供明显与事实不符的信息等,有可能丧失适当的就诊机会或接受不适当的医疗。”。此外,据说“对于不适合作为医疗广告的广告,例如有损质量的广告,应严格避免”。进行了不基于事实的加工的治疗效果的照片和结果的保证等符合。

特别是对于虚假广告,明确禁止以下内容。

(1)比较优良广告
(2) 夸大宣传
(3) 违反公共秩序和道德内容的广告
(4) 基于患者或其他人的主观或传闻,关于治疗等的内容或效果的经验谈的广告
(5) 关于治疗等的内容或效果,有可能使患者等产生误认的治疗等之前或之后的照片等的广告

我们还将根据医疗广告指南1和医疗广告指南问答2 (以下,指南等)的内容进行解释。

(1) 表示与其他医院或诊所相比优良品质的广告 (比较优良广告)
例如,“最高”“No1”“县内1”“日本1”等表达为“即使是事实,也会对优秀性造成明显的误认,因此禁止。”。它还指出“虽然并不一定妨碍实际成绩等的记载,但如果需要的话,有必要出示与内容相关的合理证据,能够客观地进行实证。”。

显示数据可以帮助患者,但数字可能是独立的,因此需要注意避免误导。为此,由于它是基于证据的药物 (EBM) 的时代,因此有必要注意有必要同时显示理由。

此外,作为可能使人误认优越性的表现,“强调与名人的关联性”和其他医院的诽谤中伤等也被禁止。

顺便说一下,除了报纸和杂志的广告发布之外的介绍文章仅在其内容不是比较好的广告的范围内是允许的,因此根据描述的内容可能不被接受。特别是有排序的内容时,出版社等记载的内容不属于广告,但在本医院的主页上登载、引用的内容属于比较优良的广告,所以需要注意。

(2) 夸大宣传
在指南等中,“最佳”、“一定”、“绝对”等暗示效果的表达,实际上即使申报就可以实施,但得到特别许可的表达,提供缺乏科学根据的信息进行诱导的表达等被列为禁止事项。

关于手术件数,不显示数据的根据,只概括地记载长时间的总手术件数的情况也被认为是夸大宣传的情况。作为正确记载方法的范例,推荐记载每年、每种手术方式的件数等。需要注意的是,根据显示方式,即使是相同的数据也可能被视为炒作。

(3) 违反公共秩序和道德的广告
禁止的例子包括淫秽或残暴的图画和图像以及鼓励歧视的表达。

(4) 基于患者或其他人的主观或传闻,关于治疗等内容或效果的体验谈的广告
医疗机关不允许以诱发医疗机关为目的刊登患者或家属的体验或感想等。被个人的状态和主观所左右,有可能会给人误认是理由。也禁止转载患者问卷调查的结果。另一方面,未收到医疗机构请求的个人患者不属于禁止项目,因为没有触发因素,他们在个人网站,SNS,口碑网站等上传播他们的治疗经验。

此外,从2023年10月起,隐形营销 (stema) 广告被禁止作为奖品标记法的虚假陈述。2024年6月,以在大型口碑网站上发布优良信息为条件进行费用打折的诊所,作为违反该法的1号事例被揭发。

(5) 关于治疗等的内容或效果,有可能使患者等产生误认的治疗等之前或之后的照片等广告
并不是禁止刊登治疗等之前或之后的所有照片等,而是“通常所需的治疗内容、费用等相关事项,以及治疗等的主要风险、副作用等相关事项等详细说明的情况不在此列”。然而,治疗后的照片不是可广告的,因此必须满足解除限制的要求。

实施网络巡逻

厚生劳动省为了对医疗行业等相关的网站进行监视指导,进行网络巡逻。这是一个系统,不仅接受消费者的报告,而且委托公司自己搜索网络信息并对有问题的出版物进行行政指导。也有实际成绩的报告3,可以看出以美容领域、牙科领域为中心接受了相当数量的指导。

在医疗广告中,从安全性的观点出发,法律和指导方针对可以做广告的内容有详细的规定。重要的是不仅要认识到有规定,还要认识到当局正在进行巡逻,并记住适当的广告。

1关于医业或牙科医业或医院或诊所广告等的方针 (医疗广告指南)
https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/001304536.pdf

2医疗广告指南问答
https://www.mhlw.go.jp/content/001231198.pdf

3关于网络巡逻事业 (2021年度)
https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/001036049.pdf